12月20日消息，出承认出临据报道，激活决方微软Microsoft 365 Office应用出现了一个问题，失效时解会导致用户在使用Office应用程序时随机收到“产品已停用”错误。微软

根据Reddit和微软社区网站上用户的官方反馈，这一问题已经对用户体验造成了影响，出承认出临对此微软承认确实存在该问题并开始调查。激活决方

微软在支持文档中解释，失效时解这些问题可能是微软源于管理员发起的许可证变更。

具体来说，官方当用户在许可证组之间移动（包括Azure Active Directory组或同步的出承认出临本地安全组）或切换用户订阅（例如从Office 365 E3许可证更改为Microsoft 365 E3许可证）时，就会出现该问题。激活决方

管理员删除并重新添加用户到许可证组、失效时解调整许可证或服务计划设置，微软或在Microsoft 365订阅下切换“最新版本的官方桌面应用程序”服务计划时，也可能触发此问题。

微软也给出了临时解决方案，用户可以点击错误提示中的“重新激活”按钮并登录，或尝试注销所有Microsoft 365应用，关闭并重启后再重新登录。

如果问题持续存在，用户可以联系管理员确认Microsoft 365订阅是否过期。

(责任编辑：知识)